Die heutige Topstory im eCommerce-Magazin stammt aus der Feder von Dr. Katja Flinzner: Unter dem Titel “Kundenbindung im grenzüberschreitenden eCommerce” beschäftigt sich der Artikel mit den Möglichkeiten, auch über Länder- und Sprachgrenzen hinweg Kunden zu gewinnen und vor allem auch zu halten. Was muss bei der Internationalisierung von Online-Shops berücksichtigt werden? Wie lässt sich im internationalen Geschäft Vertrauen aufbauen? Und: welche Rolle spielt dabei die Kommunikation?
Mehr lesen? Hier geht’s zum ganzen Artikel, der aktuell in der Januar-Ausgabe des eCommerce-Magazins erscheint.
KF/msh